Håvard Siegel Haukeberg

Ville du spist mat på en restaurant med dårlige anmeldelser?

Ville du bodd på et hotell med dårlige anmeldelser?

Absurd nok, for å ha skrevet en anmeldelse og delt min erfaring online blir jeg kontaktet av advokat fra https://lov1.no. Advokaten krever at erfaringen skal fjernes. Lager en bloggpost, da jeg anser det viktig for offentligheten å vite at slikt foregår.

Er ikke hele meningen med anmeldelser at bedriftene skal skjerpe seg og lytte til sine kunder?

Jeg er ikke den eneste som har dårlig erfaring på servicen til Autonova og bare for 4 uker siden var det en som hadde en lignende opplevelse, lurer på om Advokaten har kontaktet de også?

Det er helt tydelig at Autonova har en utfordring ovenfor enkelte kunder når det kommer til å finne løsninger:

Kort om bakgrunnen: I 2018 ringer en selger fra Autonova og ville ta over finn.no annonsen på bilen min i et såkalt fullmaktssalg eller poplulært kalt kommisjonssalg beskrevet her: https://haukeberg.no/2018/10/27/lurt-av-autonova-kommisjonssalg/

To år senere så ringer daglig leder og sier at jeg må fjerne beskrivelsen av salgsopplevelsen ellers vil han sende foretaksadvokaten etter meg.

Så hva sier foretaksadvokaten fra lov1.no? Jo nå skal du høre lov1.no (Advokatene Haga og Flaatrud) spekulerer med at kjøpsopplevelser, som er til for å deles med andre forbrukere, tilsvarer en Boikott om den er negativ. lov1.no resonerer med at en negativ anmeldelse skader, eller vanskeliggjør selskapets økonomiske virksomhet.

For å hjelpe oss forbrukere å gjøre informerte valg samt å holde selskaper ansvarlige for sin oppførsel er det viktig at folk gjengir sine kjøpsopplevelser. Dette er vi vant med på restauranter, hoteller og de fleste andre butikker. Du vil vel ikke spise på en restaurant med dårlige anmeldelser…

Så til Boikott, altså det man forbinder med å fysisk dukke opp på en arbeidsplass og sperre inngangen eller blokkere kunder fra å handle. Er en online anmeldelse på nett det samme? La vær å lese på nett da…

lov1.no v/Advokatene Haga, Flaatrud kan også motta en beskrivelse på google og det synes jeg de har fortjent. Jeg er ikke fornøyd med beskyldninger om boikott.

Anmeld her: https://goo.gl/maps/QkmgEjWTtesaUh2D7