Coding without code

Hertz bilpool svindel med Ikea leiebil

Trodde det var en vandrehistorie, men nå skjedde det med meg. Du har kanskje hørt om leiebilselskaper som fakturerer for gamle skader. Plutselig var jeg over kort tid belastet over 20.000 kr for en Ikea leiebil til 399,- fra Hertz bilpool, (som drifter Ikea sine leiebiler).

Slik fungerer svindelen:

Hertz har noen helt sprøe vilkår hvor de tillater seg selv å fakturere deg uansett om man er skyldig eller ikke. De forsøker å overføre ansvar økonomisk for alle gamle feil og skader.
Grunnlaget:

(…) kan vedkommende holdes ansvarlig for alle skader og mangler som er påført bilen innen den lånes. (…) For eventuelle skader oppstått forbeholder HB seg retten til å fakturere medlemmet innenfor rammene i denne avtalen. Medlemmet plikter å betale selv om det er tvist eller det er grunnlag for regress på tredjepart.

Du leier en Ikea varebil på https://www.ikea.com/no/no/customer-service/services/delivery/leiebil-og-tilhenger-pub0cd01b10
Hertz, som håndterer utleien for Ikea på https://www.hertzbilpool.no/ hevder at de har en sensor som registrerer kollisjon (Rent praktisk kan den kun registrere aksellerasjon, ikke faktisk sammenstøt).
Hertz har inspisert hele bilen og finner en eller annen tilfeldig skade som ikke er tidligere rapportert.
Du får ansvar for å betale denne skaden og kr. 12.000 er minstebeløpet, uansett.
Hertz kan fakturere mer, slik de gjorde hos meg. Fikk plutselig kr. 8000 mer belastet på kortet. Totalt over kr. 20.000,-
Hertz utleverer ikke de obligatoriske bildene som du har tatt ved å hente ut bilen, og de nekter å dele skademeldingsskjema, som man ikke har tilgang til uten å leie bilen på nytt.
Du må drive saken

Ergo, skjer det noe taper du. Har det skjedd noe før, taper du.

Hvorfor er dette en svindel?

Leiebilene har veldig mange skrammer, noen store men veldig mange små. Ikke alle synes på bilder. Det er betraktlig underrapportert skader og skrammer på bilene. Spesielt på innsiden.
Hertz deler ikke bilder som ble tatt av deg ved utsjekking av bilen, så du må faktisk ta dine egne bilder og film. Går noe galt med bildetakningen i skjemaet ved utsjekking, så har du kun et forsøk. Blir det uklart så er det synd for deg.
Hertz deler ikke skadeloggen fra bilen, der du kan sammenligne skadene som er meldt inn med det som faktisk er på bilen.
Hertz leter aktivt etter en skade for å fakturere, på denne måten så er alle urapporterte skrammer og riper en gullgruve.

Det er i Hertz sin interesse at folk ikke rapporterer inn små skader da disse kan man fakturere en annen leietaker og de tjener store penger.

Ser du skaden til 12.000 kr under?

Slik ser bildene ut når du må sjekke ut bilen. Ser du skaden? Hint, se på støtfangeren.

Ser du ikke skaden? Da er det noe galt med deg!

Merk også at de ikke deler bildene som blir tatt ved overtakelse og utsjekk av bilen. De skriver “leietaker” har ikke dokumentasjon før eller etter leien *(det har Herz fått av deg via prosedyrene for utsjekk og innsjekk)*. De krever altså at man i tillegg må ha din egen video/foto.

hertz leiebil svindel med ikea sin bilpool — Ser du den nå? Tatt i knestående helt i bunn av fageren. Denne skrammen, typisk fra en fortauskant i lav hastighet.

Bråstopp på motorveien

Hertz påsto at sensoren ga utslag til et bestemt klokkeslett, det klokkeslettet kjørte vi på motorvei i følge Google Timeline. Her er fartsgrensen 90 km/h. En bråstopp her hadde vært katastrofalt. Så enten er det noe galt med sensoren eller så har vi bremset for kraftig pga. kø. I dette tilfellet var det ingen kø. Er dette en skrape man får ved å kræsje i 90km/h på motorvei?

Dobbelfakturering og forsøk på å svindle til seg mer.

Det ble belastet kr. 12.000,- på kortet den ene dagen, og noen dager senere ble det lagt på over 8000kr i tillegg. Heldigvis så jeg dette raskt på kortet og fikk reklamert til korttleverandøren, Bank Norwegian. Her var Hertz raske med å “beklage” og si at beløpet på over 8000kr var en feil, men de hadde ikke oppdaget det om jeg ikke hadde klaget.

Man må være våken altså… Ikke stol på Hertz eller Ikea leiebil. Sjekk kortet etter leien.

September 9, 2022 0

Transkriber dine intervjuer automatisk i Office 365 med Word Online

I Word Online kan du nå teste ut en forhåndsversjon av Microsoft sitt transkriberingsverktøy. Denne forhåndsversjonen støtter kun engelsk.

Det er to scenario’s som støttes nå:

Bruk en mikrofon og spill inn intervjuet på din PC* mens du har Word Online oppe og noterer
Ta et lydopptak og last det opp i Word Online og vi transkriberer det for deg til word.

*fungerer muligens i edge/chrome på ipad også, test gjerne og gi beskjed

Før du starter må du gjøre en ting (spesielt viktig for oss i Norge) og det er å bytte skrivespråket til Engelsk (USA). Det er kjempelett og gjøres slik.

Sjekk om Transkriber er grået ut slik:

2. Hvis dette er tilfellet gjør dette:
-Skriv bare noe tekst på engelsk
-Merk teksten
-Trykk på Norsk (Bokmål)
-Velg Engelsk (USA)
-Trykk OK
-Det engelske ordet skal ikke ha en rød linje under seg og det skal stå Engelsk (USA) når markøren er forran eller etter ordet.

3. Oppdater siden

4. Sjekk nå om du har fått Transkribering

Hvis dette virket så er du klar til å starte!

Verdt å notere seg
1. Lyden behandles av Microsoft Speech Services, den lagres ikke. Microsoft Speech Services er ikke en del av Microsoft Online Services Terms.

2. Lydfilene du spiller inn lagres automatisk til din OneDrive for Business.

3. Hvis din organisasjon har skrudd av “Connected Experiences” kan du ikke bruke denne funksjonen.

Slik ser verktøyet ut. Du kan velge segmentene med tale og sette de inn. Verktøyet prøver å lage bolker der det er en naturlig pause.

Her ser du opptakene gjort i OneDrive for Business. Filene lagres automatisk.

November 13, 2020 0

Forelesning med Zoom bot i Teams og Stream

Nå kan du enkelt bruke Zoom inne i Teams rett fra nettleseren for å spille inn forelesningen og lagre den tilbake inn i Teams.

Slik kan det se ut:

Her har jeg laget et eget team for faget og en egen kanal for forelesninger. Alle i teamet kan bli med i dagens forelesning ved å gå til denne kanalen

Foreleser kan starte forelesningen i denne kanalen ved å kalle på Zoom botten. Alt rett fra nettleseren

Etter møtet så tar du innspillingen i Zoom og laster opp i Stream

Her har jeg laget en egen fane i forelesningskanalen som viser en Stream kanal med fagkoden SF-203

Sjekk ut hele videoen her:

April 24, 2020 0

Switch Directory/Tenant for Azure subscription

Do you have Azure subscription for your organization and decided that you would like to test something out, but you do not want to mess or include users from your current Azure AD?

Well simply switch the user directory. This is perfect if you have a test Office 365 tenant or a testing environment and would like to test azure features with that directory.

Here is how:

Create a new subscription in Azure portal
Give that subscription to the user in your environment that is responsible for the subscription by adding him as an owner
That user logs on to azure portal and navigates to Subscriptions
Click on the subscription and select Change Directory / Bytt Katalog
Select your new user catalog
Log out and log in to the other directory (or click your profile image and click change directory
Under Subscriptions you should see it.

Images below for visual aid:

This simple guide was created from here: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/fundamentals/active-directory-how-subscriptions-associated-directory

April 3, 2020 0

How to copy or move a OneNote to Onedrive

If you have a OneNote notebook on your harddrive or on a shared drive like H: or L: etc. it is easy to move it to your OneDrive or OneDrive for Business. This guide will not work in the OneNote App. Use OneNote 2016 to move your notebook then use the app to open it.

Here is what you must do.

Open OneNote 2016 or OneNote 2013 and ensure that you are logged in with your OneDrive account where you would like to store the notebook

2. Open your Notebooks by going to File and find your notebook.

If your Notebook is on your harddrive you will see the “Share on Web” button. If you do not see this button click the “Settings” on the notebook and select “properties” Jump to point 4 if this is the case.

3. If you saw the share button simply click it and select the location and click “Move Notebook”. You are done and you may now use the OneNote App and open the notebook from that location you selected. Remember to log in on your app with the same account.

4. If you do not see that “Share” button, click the notebook and click properties

5. Click change location and save it temporarly to your harddrive (or onedrive, if you have synced it)

6. Now you may go back to Step 3 and move the notebook to Onedrive.

November 28, 2019 0

How to get complete Microsoft Teams Chat and channel history with eDiscovery

Did someone say something? or Do you just need to document what has been said for later?

Here is how you can use eDiscovery to get chat and channel history. In this guide I use the two following scenarios:

1. I need to find a chat with one certain keyword

2. I need to find all chats with a certain user or between certain users.

Here is what it looks like:

Here is what you need to do:

1. Get an admin to grant you an eDiscovery Role. You need this in order to view or pull reports. Have a conversation with your organization about having a manager or a reader role. There are plenty of roles to choose from but you MUST have a reviewer role to see the preview-results

How to set eDiscovery Manager premissions

Select the user and remember to click Save.

2. Now it is time to create an eDiscovery Search. Logon with our user that has the new rights (remember, even a global admin needs to be assigned this right. https://protection.office.com is where you log in. Then click “Search” and “Content Search”

Here is what the new search experience look like. You may switch back to the old one if you want to, black circle.

3. It is time to create some conditions in order to scope the search. I have images of two conditions below. One where I lookup a keyword and one where I lookup an user or external user. Remember, dont click save just yet. Jump to point 4 first below these images.

Here it will look for the keyword “Kommune”

Here it will look for a specific users interaction on your tenant

4. Now you may modify where to look in order to minimize the time it takes to run the eDiscovery query. Click on Modify and in this scenario I want the first option only for Microsoft Teams. Check the first slider and click save.

The search can also be scoped to users and groups or even teams inside this location picker.

5. While you run eDiscovery, your administrator will be notified by email. It looks like this:

6. I prefer the old eDiscovery preview so I will switch to the old panel in order to browse the results. Then select your search, if you do not see it just click refresh. Now on the right side click “Preview Search results” if your query is large it might take some time for the preview to be avaliable.

This result will get the latest instance when I used the word “Kommune”

7. If you need an element simply click “Get Original item” and your chat string will be downloaded to you as a *.eml

That is it. Simple but with some clicking.

November 5, 2019 0

Protect and Encrypt SPSS files with Azure Information Protection

Download the Azure Information Protection Client (Rights Management Service) client here:
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=53018 You can also get a distribution package in *.msi format.
Note that there is a separate viewer file which you can use in order to open protected files on a mac, pc or mobile phone.

Install it (you will get a UAC promt).
Find the SPSS file
Right Click it and select “Classify and Protect”
Login with your Azure AD account
Select your label (you may add specific people and and expiration date)
Click “Use”
Now it is protected by your user personally and you may track the document.

To remove the protection, simply double click it and it will run and check your credentials. If approved SPSS will run 🙂

April 11, 2019 0

Dual Content Streams in Teams Live Event

If you have Microsoft Teams and the proper licenses you may initiate a Teams Live Meeting. The technology behind it is described there: https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-live-events/what-are-teams-live-events

In all simplicity, you want to stream a presentation to very many participants on a multitude of devices. Anyone can join from wherever.

Here is how you have a synchronized dual view of both a video stream and content stream during your live event.

First start a meeting:

This part enables recording in Microsoft Stream

Rememer to Turn on your camera here or on the next screen

To add more than video click the share button

Now press “Send Live” and click “Start” Recording starts automatically

March 18, 2019 0

Create a new Azure AD directory in the same tenant

In your Azure/Office 365 tenant you may have several separate directories. You may also have custom domains but they will initially belong to a specific Azure AD.

An Azure AD directory is identified by the *.onmicrosoft.com

Here is how you create multiple Azure AD directories in the same tenant:

Navigate to Azure AD Blade
Click Create new directory
Fill in information and select the correct country
Click create and wait a bit
Then click to manage your new directory
Add custom domains if you need or just sync your new domain with dirsync

You may now add users or set up a separate domain sync. Or even custom domains.

This user catalog is separate and users need to be invited or added. Only one user will be present and that is the admin user that you were logged on with.

February 19, 2019 0

Håvard Siegel Haukeberg

Paste life: Ctrl+C -> Ctrl+V

Category